Oikeudelliset tiedot

Sekä matkustajia että matkatavaroita koskevat yleiset kuljetusehtomme.

Vastuumme matkustajien kuoleman- tai loukkaantumistapauksissa, lennon viivästyessä ja matkatavaroiden vahingoittuessa tai kadotessa.

Vastuumme rajat kansainvälisessä matkustajien ja matkatavaroiden kuljetuksessa.

Mikäli saat palautuksen matkakupongin muodossa, ehdot ovat seuraavanlaiset.

Luettelo lentoyhtiöistä, joiden operointi Euroopan Unionin alueella on kielletty asetuksen (EY) N:o 2111/2005 nojalla. Näitä lentoja ei voi varata KLM:n kautta.

Ole hyvä ja lue huolellisesti matkustustiedot.

Ostatko ylimääräisiä ruumassa kuljetettavia matkatavaroita? Varmista, että luet ehdot.

Tähän suostut ostamalla istumapaikan Economy-luokassa.

Economy-luokasta Business-luokkaan tapahtuvien korotusten ehdot.

Pakettimatkailua ja linkitettyjä matkajärjestelyjä koskeva eurooppalainen lainsäädäntö.

Kun ostat WiFi-kupongin käytettäväksi lennollasi, hyväksyt nämä ehdot.

Pienennätkö jalanjälkeäsi? Lue CO2ZERO-kompensointipalvelua koskevat ehdot.

Tarkista, mihin suostut lisäämällä Flexibility-joustavuuden varaukseesi.

Lue nämä ehdot, kun teet valinnan, jolla lukitset hinnan kolmeksi päiväksi.

Lue nämä ehdot liittyessäsi Flying Blue -ohjelmaan.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi matkustaessasi tai ollessasi vuorovaikutuksessa kanssamme.

Ehdot koskien Air France- tai KLM-verkkotilin luomista verkkosivustoillamme.

Ennen kuin annat meille luvan käyttää valokuvaasi tai videotasi, lue ehdot.

Kun vierailet verkkosivustollamme, suostut näihin käyttöehtoihin.

Kaikenlaisten evästeiden sijoittaminen kuvataan tässä käytännössä.

Tämän sivuston tarjoaa Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V.