Erityisehdot
Erityisehdot ovat osa yleisiä kuljetusehtoja. Erityisehdot sisältävät sovellettavia sääntöjä, jotka johtuvat paikallisista laeista ja määräyksistä ja jotka koskevat tiettyä maata tai aluetta. Siksi erityisehdot voivat poiketa yleisistä kuljetusehdoista. Sinun tulee aina lukea sen maan tai alueen yleiset kuljetusehdot ja sovellettavat erityisehdot, jossa varasit lippusi.
Verkkovaraus
Voit varata lentoja enintään yhdeksälle matkustajalle (aikuiset ja lapset) varausta kohden. Jokaisen aikuisen sylissä voi matkustaa yksi vauva.
Varauksesi on vahvistettu, kun saat varausnumeron. Kaikki varauksen yksityiskohdat sisältävä sähköposti lähetetään myös antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Pidä mielessä, että EU-asetuksen säännösten mukaisesti asiakkaan peruuttamisoikeus ei koske lentoyhtiön lippuja.
Tariffit
Ilmoitetut tariffit sisältävät kaikki verot, paitsi jos verot kerätään paikallisesti lentokentällä. Tariffit ovat taattuja vain, kun sinulla on varausnumero.
Verkkomaksu
Tarvitset pankki- tai luottokortin, jos haluat maksaa verkossa. KLM veloittaa maksun kortilta välittömästi. Joissakin maissa voit käyttää muita maksutapoja, kuten pankkisiirtoa, Apple Paytä tai paikallisia maksutapoja.
Maksu on täysin suojattu alan korkeimpien standardien mukaisilla salauksilla.
Jos päätät maksaa muussa valuutassa kuin joka näkyy verkkosivustollamme, huomaathan, että valuuttamuunnoksen marginaalia ei palauteta, jos pyydät vapaaehtoista palautusta. Nämä maksut palautetaan kuitenkin pakollisen palautuksen tapauksessa (eli mikäli palautus tapahtuu sinusta riippumattomista syistä).