Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytännössämme selostamme myös, kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi kanssamme matkustaessasi, vieraillessasi verkkosivustollamme, käyttäessäsi mobiilisovellustamme tai ollessasi muuten vuorovaikutuksessa kanssamme. Lue käytäntö läpi huolellisesti.

Sitoumuksemme tietosuojaasi

Käyttäessäsi tuotteitamme ja palveluitamme luotat tietosi meille. Pidämme tätä suhdetta erittäin tärkeänä ja lupaudumme seuraavaan.

  • Käsittelemme tietojasi aina EU:n tietosuojasääntöjen ja muun sovellettavan yksityisyyttä koskevan lainsäädännön mukaisesti suojataksemme niitä luvattomalta käytöltä ja varmistaaksemme turvallisen tiedonsiirron.
  • Kerromme avoimesti, kuinka käytämme sinulta kerättyjä tietoja.
  • Selitämme sinulle, mitä hyötyä tietojen jakamisesta kanssamme on ja räätälöimme viestintämme tarpeidesi ja mieltymyksiesi mukaisesti.
  • Teemme tämän helposti ymmärrettävällä kielellä koko KLM:n ja kumppanilentoyhtiön kanssa tehtävän matkan ajan.
  • Annamme sinulle mahdollisuuden hallita tietojasi ja käytämme palautettasi parantaaksemme palveluamme jatkuvasti.
  • Varmistamme, että tietosi ovat meillä turvassa. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että tietosi vaarantuvat, varmistamme, että pysäytämme vuodon mahdollisimman pian ja ilmoitamme sinulle asiasta välittömästi.
  • Jos meidän on luovutettava tietojasi organisaatiomme ulkopuolelle, kuvailemme sitä erikseen tietosuojakäytännössämme. Emme jaa, myy tai luovuta henkilötietojasi millekään ulkopuoliselle organisaatiolle ilman nimenomaista suostumustasi.
  • Ylläpidämme tietojesi luottamuksellisuutta ja pyrimme kansainvälisiin sertifikaatteihin (esim. ISO-27001).

Tietoa tästä tietosuojakäytännöstä

Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan kaikkiin henkilötietoihin, joita KLM käsittelee, kun asiakas käyttää verkkosivustojamme tai mobiilisovelluksiamme tai ottaa meihin yhteyttä. Käsittelemme henkilötietojasi pääasiassa varaustesi käsittelemiseen, matkojesi järjestämiseen ja vastataksemme kysymyksiisi. Saatamme myös käyttää tietojasi lähettääksemme sinulle sinun kiinnostuksiisi ja mieltymyksiisi räätälöityjä tarjouksia.

Tässä tietosuojakäytännössä kerromme lisää keräämistämme henkilötiedoista ja niiden käyttämisestä sekä siitä, mitkä ovat oikeutesi. Napsauta kutakin lukua alla saadaksesi lisätietoja.

Ole hyvä ja tarkista Flying Bluen tietosuojakäytäntö saadaksesi lisätietoja henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä suhteessa Flying Blue -kanta-asiakasohjelmaamme.