Saavutettavuussseloste

Haluamme tarjota kaikille matkustajillemme parhaan mahdollisen matkakokemuksen, joka alkaa verkkosivustoltamme ja sovelluksestamme. Näin sitoudumme saavutettavuuteen.

Sitoutumisemme

Olemme sitoutuneet tekemään verkkosivustostamme ja sovelluksestamme kaikille helppokäyttöisiä taidoista riippumatta. Tämän saavuttamiseksi noudatamme Verkkosisällön esteettömyysohjeiden (WCAG) 2.2 AA-tason kriteerejä. Näiden ohjeiden noudattaminen auttaa meitä tekemään verkkosivustostamme ja sovelluksestamme saavutettavampia. Tästä ei ole hyötyä ainoastaan käyttäjille, joilla on rajoitteita, vaan kaikille.

Teemme kovasti töitä saavuttaaksemme esteettömyyttä koskevat tavoitteemme, mutta tiedostamme, että joillain osa-alueilla on vielä parantamisen varaa. Löysitkö ongelmia? Vai haluaisitko auttaa ehdottamaan parantamisen kohteita? Ota meihin yhteyttä.

Käänny puoleemme ja auta meitä parantamaan

Jokaisen matkan tulisi sujua mahdollisimman hyvin. Tarvitsetko apua lentokentällä tai lentosi aikana? Autamme mielellämme.

Tutustu erikoisavustusvaihtoehtoihimme

Viralliset valitukset

Voit tehdä virallisen valituksen, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:

  1. Olet havainnut yhdellä tai useammalla tämän verkkosivuston sivulla digitaalisen saavutettavuussääntelyn rikkomuksia (esimerkiksi saavutettavuuden esteitä tai raportointivelvoitteiden laiminlyöntejä).
  2. Olet ottanut meihin yhteyttä ilmoittaaksesi ongelmasta/ongelmista.
  3. Et ole saanut tyydyttävää vastausta.

Tässä tapauksessa voit:

  • ottaa yhteyttä EU-jäsenvaltiosi kansalliseen viranomaiseen, joka vastaa Euroopan verkkosivustojen saavutettavuusdirektiivin täytäntöönpanon valvonnasta, raportoinnista ja toimeenpanosta.

Tätä varten katso virallinen luettelo kansallisista organisaatioista.