Lennon muuttaminen

Oli syy mikä hyvänsä, ymmärrämme hyvin, että joskus suunnitelmia täytyy muuttaa. Anna, kun selitämme, kuinka voit vaihtaa matkustuspäivääsi, lähtöaikaasi ja kohdettasi.

Uudelleenvaraaminen

Varasitko matkasi KLM:n, Air Francen tai Delta Air Linesin kautta? Lippusi ehdoista riippuen voit helposti vaihtaa lentosi matkustuspäivää, lähtöaikaa ja kohdetta Matkani-palvelussa.

Saatavilla olevat lentovaihtoehdot

Kun vaihdat lentoasi, näytämme sinulle automaattisesti parhaita saatavilla olevia vaihtoehtoja. Jos uuden lentosi tariffi on korkeampi, maksat erotuksen. Valitettavasti KLM:n yhteydenottokeskus ei voi tarjota vaihtoehtoisia lentoja.

Vaihda lentoa

Onko lähtöselvitys jo tehty?

Varmista, että peruutat ensin lähtöselvityksesi voidaksesi tehdä lentoosi muutoksia.

Peruuta lähtöselvitys

Lisävaihtoehdot

Varasitko lisävaihtoehtoja, kuten istumapaikan tai aterian, alkuperäiselle lennollesi? Varaamme automaattisesti samat valinnat uudelle lennollesi. Huomioithan, että lisävaihtoehtojen hinnat saattavat olla korkeampia. Tässä tapauksessa sinun on maksettava nämä ylimääräiset kulut tai voit perua lisävaihtoehdot. Mikäli ne ovat edullisempia kuin alkuperäisellä lennollasi, saat jäljelle jäävän summan arvoisen kupongin.

Pyydä lisävaihtoehtojen palautusta

Automaattisen uudelleenvarauksen jälkeen

We’re sorry we had to cancel your flight. Usually, you will automatically be rebooked to the next available option. If you’d rather go for another one, you can pick one of your likings. Follow the regular steps to choose a new flight via My Trip.

Useita matkustajia sisältävät varaukset

Matkustatko ystävien tai perheen kanssa ja haluat vaihtaa lentoja vain osalle ryhmää? Voit hoitaa tämän Matkani-palvelussa. Jos matkaseurueesi sisältää 10 matkustajaa tai enemmän, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä avun saamiseksi. Autamme mielellämme.

Flying Blue -palkintolippu

Jos varasit palkintolipun, ole hyvä ja ota Flying Blue -asiakaspalveluun yhteyttä lentosi muuttamiseksi.

Varaukset matkatoimiston kautta

Valitettavasti et voi käyttää verkossa toimivaa palautusjärjestelmäämme, jos varasit matkasi matkatoimistosta. Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä ensin matkatoimistoosi, sillä heillä on kaikki tarpeelliset tiedot palautuksesi järjestämiseksi. Löydät yhteystiedot sen verkkosivustolta. Voit myös halutessasi ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

Kulut

Lentosi muutoskulut riippuvat reitistäsi, matkustusluokastasi sekä lipputyypistäsi.

Uuden lentosi hinta saattaa olla korkeampi, jolloin sinun tulee maksaa erotus. Mikäli hinta on alhaisempi kuin minkä olet alun perin maksanut, saat jäljelle jäävän summan arvoisen kupongin.

Avaa kaikki

Lennätkö Economy-luokassa? Tarkista lipputyyppisi nähdäksesi, voitko vaihtaa lippuasi ja mihin hintaan.

  • Light-lippu: Et voi vaihtaa lentoasi.
  • Standard-lippu: voit muuttaa lentoasi 70 EUR hintaan. Ota huomioon, että tariffin erotus voidaan periä.
  • Flex-lippu: voit muuttaa lentoasi ilman lisämaksua. Huomaa, että tariffin lisäerotus voidaan periä.

Varasitko Business-luokkaan? Tarkista lipputyyppisi nähdäksesi, voitko vaihtaa lippuasi ja mihin hintaan.

  • Standard-lippu: voit muuttaa lentoasi 70 EUR hintaan. Ota huomioon, että tariffin erotus voidaan periä.
  • Flex-lippu: voit muuttaa lentoasi ilman lisämaksua. Ota huomioon, että tariffin erotus voidaan periä.

Lennätkö Economy-luokassa? Tarkista lipputyyppisi nähdäksesi, voitko vaihtaa lippuasi ja mihin hintaan.

  • Light-lippu: Voit vaihtaa lentoasi 200 eurolla, johon lisätään mahdollinen hintaero, ellet matkusta Euroopasta (Yhdistynyt kuningaskunta on vapautettu) Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Meksikoon tai Papeeteen.
  • Standard-lippu: voit muuttaa lentoasi 200 EUR hintaan. Ota huomioon, että tariffin erotus voidaan periä.
  • Flex-lippu: voit muuttaa lentoasi ilman lisämaksua. Ota huomioon, että tariffin erotus voidaan periä.

Lennätkö Premium Comfort -luokassa? Lue lisää lennon vaihtohinnasta.

  • Standard-lippu: voit muuttaa lentoasi 250 EUR hintaan. Ota huomioon, että tariffin erotus voidaan periä.
  • Flex-lippu: voit muuttaa lentoasi ilman lisämaksua. Ota huomioon, että tariffin erotus voidaan periä.

Jos lennät Business-luokassa, voit aina muuttaa lentoasi.

  • Light-lippu: voit muuttaa lentoasi 300 EUR hintaan. Ota huomioon, että tariffin erotus voidaan periä.
  • Standard-lippu: voit muuttaa lentoasi ilman lisämaksua. Ota huomioon, että tariffin erotus voidaan periä.
  • Flex-lippu: voit muuttaa lentoasi ilman lisämaksua. Ota huomioon, että tariffin erotus voidaan periä.

Usein kysytyt kysymykset

Avaa kaikki

Jos lipun ehdot sallivat, voit muuttaa lentopäivän ilmaiseksi. Näet lippusi ehdot Matkani-osiossa.

Voit vaihtaa lennonverkossa, vaikka olisit jo tehnyt varauksen ja lähtöselvityksen. Voit joutuaperumaan lähtöselvityksenensin.

Lennon vaihtamisen hinta riippuu alkuperäisen lipun ehdoista ja siitä, millaiseen lentoon haluat sen vaihtaa. Voit joutua maksamaan peruutusmaksun. Tämän lisäksi joudut maksamaan hinnan erotuksen, jos uusi lento on alkuperäistä lentoa kalliimpi.

Kyllä. Voit peruuttaa lentosi milloin tahansa ja mistä tahansa syystä, ja tämä koskee myös vaihdettuja lentoja. Voit pyytää hyvitystäverkossa. Huomaathan, että hyvityksen määrä riippuu reitistäsi, matkustusluokastasi ja lipputyypistäsi.

Tarvitsetko apua?

Autamme mielellämme! Otathan huomioon, että joistakin palveluista saatamme joutua veloittamaanpalvelumaksun.